1. Finalidad de esta Política de Privacidad

Nos comprometemos a proteger su privacidad en internet. Sabemos que no desea que su información personal se distribuya indiscriminadamente. Esta política establece cuándo y cómo utilizamos la información personal que usted o terceros nos proporcionan.

Solo podemos brindarle un buen servicio, ofrecerle consultas y realizar transacciones si nos proporciona sus datos personales y comerciales. Por lo tanto, le solicitamos su consentimiento para utilizar estos datos cuando acceda a nuestros sitios web, como se describe en este documento.

Para los fines comerciales mencionados, recopilamos datos como: nombre y dirección de la empresa, tipo de empresa, idioma preferido, nombre personal, dirección, fecha de nacimiento, correo electrónico, números de teléfono, CNPJ o número de identificación fiscal equivalente, información bancaria y otros datos similares. También utilizamos esta información para garantizar que no realizamos negocios con menores ni consumidores finales, y para cumplir con los requisitos legales.

Utilizaremos su información para los fines descritos en esta Política. Elebbre SA utilizará sus datos para proporcionarle información, productos y servicios ofrecidos a través de los sitios web, así como para comunicaciones comerciales, correos electrónicos, contratos, facturación, verificación de identidad y transacciones.

Esta política no se aplica a los sitios web de terceros vinculados al nuestro.

2. La información que recopilamos

Solo recopilamos y procesamos sus datos personales cuando tenemos una base legal para hacerlo: consentimiento o interés legítimo.

  • Consentimiento: Solicitamos su consentimiento antes de recopilar información a través de nuestros sitios web.
  • Interés legítimo: Podemos procesar su información para nuestros intereses legítimos o los de terceros, como completar pedidos, protegernos contra el fraude, cumplir con las leyes o responder a solicitudes.

Puede retirar su consentimiento u oponerse en cualquier momento contactándonos en privacy@elebbre.com.

Fuentes de recopilación de datos:

  1. Al registrarse o interactuar con nuestro sitio web
  2. Al contactarnos por teléfono, correo electrónico o formulario
  3. Al mostrar interés en Nuestros productos o servicios
  4. Al utilizar nuestro sitio web técnicamente (por ejemplo, mediante cookies)
  5. En caso de venta de la empresa

Cookies: Archivos almacenados en su dispositivo que mejoran la experiencia en el sitio web. Puede bloquearlas en el navegador, pero esto puede limitar el funcionamiento del sitio web. Más información en www.allaboutcookies.org.

Terceros: Socios como Google™ y Facebook pueden recopilar datos para publicidad personalizada. Puede optar por no participar en aboutads.info/choices o youronlinechoices.eu.

Sitios de anuncios clasificados: Podríamos recibir sus datos de portales de publicidad en línea cuando complete formularios relacionados con nuestros productos.

Tiene derecho a solicitar información o un informe financiero sobre usted mediante solicitud por escrito, presentando un documento de identidad.

3. Cómo usamos su información

Usamos su información para:

  • Comunicarnos e interactuar con usted
  • Enviarle marketing, promociones y boletines informativos
  • Personalizar contenido y productos
  • Ofrecer publicidad personalizada (incluido el remarketing)
  • Procesar transacciones y solicitudes
  • Medir su interacción con nuestro sitio web
  • Comprender el comportamiento del usuario y mejorar nuestro sitio web
  • Cumplir con las obligaciones legales
  • Prevenir el fraude
  • Verificar su identidad
  • Publicar testimonios con su consentimiento

Si cierra su cuenta, sus datos se eliminarán después de 2 años. Algunos datos podrían conservarse por obligaciones legales, seguridad y prevención del fraude.

Remarketing: Google, Facebook y otras plataformas podrían mostrar anuncios basados ​​en tu navegación. Puedes desactivar los anuncios personalizados, pero seguirás recibiendo anuncios genéricos.

Elaboración automática de perfiles: Aplicamos puntuaciones automáticas para medir tu interacción y utilizamos programas que envían correos electrónicos basados ​​en tu comportamiento en el sitio web.

Puedes optar por no recibir comunicaciones haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción o escribiendo a privacy@elebbre.com.

4. Compartir y proteger sus datos

No vendemos sus datos personales. Protegemos su información con encriptación, almacenamiento seguro y medidas operativas adecuadas.

Podemos compartir sus datos con:

  • Proveedores de TI y hosting
  • Autoridades aduaneras y socios logísticos
  • Empresas del mismo grupo
  • En caso de venta de la empresa
  • Socios como contables
  • Plataformas como Google, Facebook y Trusted Stores
  • Cuando lo exija la ley o para prevenir fraudes

También podemos compartir estadísticas agregadas sin datos personales.

Transferencia internacional: Sus datos pueden almacenarse fuera de Brasil (por ejemplo, en EE. UU.), pero hemos tomado medidas para garantizar una protección adecuada.

5. Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas, como cifrado, servidores seguros y el uso de contraseñas. Sus documentos se almacenan en una ubicación cifrada y pueden eliminarse si lo solicita.

El envío de datos por internet nunca es 100 % seguro, pero hacemos todo lo posible por proteger sus datos. Le recomendamos que cierre el navegador después de usarlo, especialmente en ordenadores públicos.

6. Privacidad de menores

Nuestros sitios web están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años que ejercen profesionalmente. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Los padres y tutores deben supervisar la actividad en línea de sus hijos.

7. Derechos del Cliente

Tiene derecho a:

  • Acceder y corregir sus datos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar copias de sus datos en un formato estructurado
  • Impedir la transferencia de datos a terceros
  • Solicitar el bloqueo o la eliminación de datos ("derecho al olvido")
  • Cerrar su cuenta y dejar de usar los servicios

De acuerdo con la LGPD, puede oponerse al uso de sus datos y presentar reclamaciones ante la autoridad reguladora.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas. Si realizamos algún cambio, le notificaremos por correo electrónico. Le recomendamos que revise la Política de Privacidad periódicamente.

9. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta o sugerencia, por favor contáctanos:

  • 📧 privacy@elebbre.com
  • 📍 Elebbre SA, Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, 1681 - Cj 142 - Ciudade Monções, São Paulo - SP, 04571-011
  • 📞 +55 11 2925-7668
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1. Registrarse

Regístrese en nuestra plataforma, a través de nuestro Elebbre® sitio web o en nuestra APP, sea parte de nuestra red Elebbre® donde tendrá el mercado en sus manos.

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Busque en nuestro Markeplace el equipo que necesita. Elebbre Assurance® Todos los equipos inspeccionados están identificados con nuestro sello de garantía Elebbre Asssurance®.

Si no encuentra el equipo que buscaba, comuníquese con nuestro equipo de ventas y lo encontraremos para usted.

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2. Buscar un equipo

Nuestro departamento de marketing comercializará su equipo en todo el mundo.

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3. Contactar con nuestro equipo

¿Está interesado en algún equipo? Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas, le designaremos un ejecutivo de ventas de confianza que lo ayudará en todo el proceso de compra.

¿Necesita algún otro servicio relacionado con la compra? Elebbre® , a través de socios autorizados, le ofrece los principales servicios adicionales, tales como Mejoras o Renovaciones, Logística Nacional o Internacional, Importación o Exportación, Seguros y Financiamiento.

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4. Otro servicio
Mantenga el mercado justo en su bolsillo con Elebbre® App
  • app store
  • google play

¿Tiene alguna pregunta?
Aquí se las aclaramos:

Elebbre® es la plataforma de venta de equipos más innovadora y completa de Latinoamérica, vendemos sus equipos en todo el mundo a través de nuestra red de contactos y nuestro servicio de Marketing especializado.

Tiene el control en todo momento en la venta de su equipo, lo acompañamos en cada proceso para que tenga el mejor resultado.

También ofrecemos todos los servicios relacionados con la venta de su equipo.

En Elebbre® puedes vender equipos para Construcción, Minería, Transporte y Agricultura.

Tu ejecutivo de ventas de área te guiará durante todo el proceso. Será tu persona de confianza que te ayudará a obtener los mejores resultados al vendering su equipo.

:
Correo electrónico: elebbre@elebbre.com
Teléfono: +55 11 29257668
Whatsapp: +55 11 994704170

Elebbre® cuenta con un departamento de evaluación de equipos altamente experimentado, siempre atento a los cambios y fluctuaciones del mercado mundial, con el fin de ofrecerle el valor de mercado actual de su equipo.

El plazo para vender tu equipo será de unas 8 semanas desde la publicación en nuestra plataforma.

Cualquier comprador interesado en su equipo ya sea empresa o particular de cualquier parte del mundo que haya sido validado y autorizado por Elebbre®, evitando empresas con problemas.

Así es, uno de nuestros inspectores certificados realizará la inspección y si lo desea, puede tener la inspección con nuestro sello de garantía Elebbre Assurance®. Después podemos comercializar su equipo esté donde esté, ofreciéndole además todos los servicios adicionales en caso necesario.

No es necesario. A través de la tecnología de nuestra plataforma puede vender sus equipos desde su ubicación actual. Uno de nuestros inspectores certificados realizará una inspección detallada y será garantizada con nuestro sello Elebbre Assurance®. Después de la inspección comenzaremos a vender su equipo donde sea que esté.

Si necesita trasladar su esquipo para la venta a un patio certificado, pondremos a su disposición uno de nuestros patios certificados más cercanos.

Elebbre® cuenta con una red de inspectores profesionales certificados con amplia experiencia en la industria que brindan informes detallados sobre cada equipo para que pueda vender con confianza, no hay necesidad de que los compradores interesados viajen para ver el equipo en persona.

Desde nuestra APP también ofrecemos un servicio de visita virtual a cualquier equipo de nuestro Marketplace.

Todos los equipos vendidos en nuestra plataforma Elebbre® deben ser inspeccionados por uno de nuestros inspectores certificados para confirmar que la información proporcionada en nuestro informe de inspección es precisa.

Esta inspección es la información detallada que los compradores potenciales tendrán sobre su equipo, por lo que cualquier comprador de cualquier parte del mundo puede comprar su equipo con confianza, sin tener que ir a ver el equipo que le interesa. La gran mayoría de las inspecciones realizadas están garantizadas con Elebbre Assurance®, lo que da total confianza a nuestros compradores.

Desde nuestra APP también ofrecemos un servicio de visita virtual a cualquier equipo de nuestro Marketplace.

Nuestro departamento de servicio, junto con nuestros técnicos, evaluarán el informe de inspección para asesorarlos mejor, si es necesario, sobre las mejoras a realizar en sus equipos para obtener un mejor resultado de ventas.

En caso de que necesite alguna mejora, Elebbre® cuenta con una red de ubicaciones certificadas en todo el mundo donde puede realizar reparaciones, trabajo de pintura y reacondicionamiento, cambios de lunas y neumáticos, etc., todo con el estándar de calidad de Elebbre®, y al mejor precio.

Así es, Elebbre® puede anticipar los costos de los servicios que su equipo necesita para un mejor resultado de ventas. Estos costos se deducirán después de que se venda el equipo.

Para la comercialización de su equipo, divulgaremos la información y la supervisión garantizada en nuestra plataforma de ventas en línea, en nuestras redes sociales y en canales de venta especializados, además, realizaremos campañas de marketing dirigidas dentro de nuestra extensa red de contactos.

Los compradores interesados se ponen en contacto con nuestro equipo de ventas y automáticamente se pondrán en contacto contigo y te transmitirán ofertas por tu equipo.

Tu tendrás el control de la venta en todo momento, te acompañaremos en todo el proceso desde la negociación hasta la entrega de tu equipo al comprador para un mejor servicio.

Estarás acompañado durante todo el proceso de venta por uno de nuestros agentes de ventas, recibirás un trato directo y personalizado. Tu agente negociará con el comprador en tu nombre, consiguiendo el mejor precio, gestionando todo el pago y proceso de cobro. Tendrás el control de la venta de tu equipo en todo momento, gestionando las ofertas recibidas.

Nuestro departamento administrativo gestionará su pago, facturación y todos los documentos necesarios para la venta de su equipo.

Tu equipo debe ser entregado tan pronto como el comprador haya realizado el pago y haya realizado la gestión de facturación y documentación necesaria.

Nuestro ejecutivo de ventas lo acompañará durante todo el proceso de entrega del equipo comprado. Antes del pago, uno de nuestros inspectores revisará cada equipo que haya vendido para asegurarse de que todo coincida con los informes de inspección. Si todo está correcto , procederemos a la gestión del pago y posterior envío del equipo a su comprador.

El transporte del equipo una vez vendido es responsabilidad del comprador.

Elebbre® ofrece al comprador todos los servicios de Logística, Importación y Gestión Documental necesarios para que entregue su equipo donde lo necesite, trabajamos con una red de empresas de logística alrededor del mundo para ofrecer el mejor servicio.

El transporte del equipo una vez vendido es responsabilidad del comprador.

Se aplicará una comisión de venta por cada equipo vendido, cuyo monto dependerá del volumen de la operación de venta. Nuestro ejecutivo de ventas hará un estudio de mercado para el equipo que desea vender y le ofrecerá nuestra la mejor tasa de comisión de ventas y el costo de las inspecciones realizadas por nuestros inspectores profesionales certificados.

¿En qué le podemos ayudar?

Simplemente complete el formulario a continuación y nos pondremos en contacto con usted

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